亚洲第一无码资源网_久久久无码精品亚洲_伊人亚洲大杳蕉色无码_亚洲无码在线影院

您好,歡迎光臨常州恒誠富士特干燥設(shè)備有限公司官網(wǎng)
全國咨詢熱線 0519-88910588
聯(lián)系我們
聯(lián)系我們
聯(lián)系人:朱經(jīng)理
手 機:13506147653

國內(nèi)貿(mào)易:0519-88910588 

               0519-88910688

國際貿(mào)易:0086-519-81098908
郵 編:213116
傳 真:0519-88906377
郵 箱:market@hcdry.com 
網(wǎng) 址:http://m.gg5013.com
地 址:江蘇省常州市鄭陸鎮(zhèn)焦溪 工業(yè)園區(qū) 
客戶服務(wù)當前位置:首頁 > 聯(lián)系我們 > 客戶服務(wù)

我公司多年來注重對客戶的售前及售后服務(wù),為用戶提供滿意的方案,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的售后,是我們一貫的承諾,以贏取每一位客戶的滿意。

優(yōu)化方案設(shè)計:我們與用戶耐心溝通,了解用戶的實際需求,為用戶提供優(yōu)化合理的設(shè)計方案…
零配件長年保障:我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務(wù),避免因為設(shè)備部件的老化而造成設(shè)備閑置…
設(shè)備升級改造:我們充分考慮到用戶在企業(yè)發(fā)展過程中的產(chǎn)能、節(jié)能等新的需求,我們?yōu)槟峁┬碌母脑旆桨福?jié)約您的資金…
操作培訓服務(wù):設(shè)備交付時,我們?yōu)槟膯T工提供全面的設(shè)備使用、維護、簡易維修的培訓服務(wù),并提供書面文檔避免員工流動造成設(shè)備停工…
來料試驗服務(wù):我們擁有完善的物料試驗中心,歡迎新老用戶提供各種物料現(xiàn)場試料…

 

服務(wù)流程:

1、售前: 
  建立用檔案,與客戶取得聯(lián)系,介紹本廠技術(shù)及設(shè)備有關(guān)情況,了解用戶需要,推薦相應設(shè)備,落實試料與有關(guān)技術(shù)準備,完善技術(shù)參數(shù)。
2、售中:
  提供用戶相關(guān)圖紙,技術(shù)資料,協(xié)調(diào)用戶設(shè)備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質(zhì)量。保證用戶工程進展與設(shè)備制造進行同步協(xié)調(diào)。處理突發(fā)事件,與用戶保持良好溝通。
3、售后:
  ①派員至用戶指導安裝,負責調(diào)試直至交付使用。
  ②負責用戶有關(guān)人員的操作,維護技能培訓。
  ③長期優(yōu)質(zhì)優(yōu)價提供備品備件。
  ④設(shè)備保質(zhì)期一年,在驗收后一年內(nèi)因設(shè)備本身質(zhì)量造成的設(shè)備損壞,負責免費維修,如因操作不當引起的故障收取工本費,并實行48小時服務(wù)維修,即在收到用戶訊息24小時內(nèi)必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個24小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場解決問題。
4、服務(wù)基本流程圖

干燥設(shè)備服務(wù)流程

Top